Walden Chu
Walden Chu, yıllarca eğitim gördükten ve ardından yurtdışında çalıştıktan sonra, ülkenin hızla genişleyen yiyecek ve içecek endüstrisinde kendi izini sürmek için şiddetli bir kararlılıkla 2000 yılında Filipinler'e geri döndü.
Michigan Üniversitesi'nden işletme diploması ile donanmış ve kemerinin altında üstün bir markaya sahip olduğu inancıyla Chu, The Coffee Bean & Tea Leaf, kendisinin ve ortaklarının güvence altına aldığı özel yerel franchise.
Gerçekliğin ısırması ve sert bir şekilde ısırması uzun sürmedi.
Kar, kendisinin ve ortaklarının beklediğinden daha zordu. Yedi uzun yıl boyunca sıkıca kırmızıda kaldılar. 2003'ten 2009'a kadar 20 mağazaya ulaştılar ve yine de hiçbir zaman iyi bir kar elde etmediler.Ayala Land, gelişen Quezon City'deki ayak izini çimentoluyor Cloverleaf: Metro Manila'nın kuzey geçidi Aşı sayıları neden borsa hakkında daha fazla yükselişe geçmemi sağlıyor?
CBTL Holdings Inc.'in kurucusu, başkanı ve CEO'su Chu, operasyon rakamları açıkça kasvetli olsa bile, şirket yönetim kuruluyla yüzleşmek ve ek sermaye istemek için kendini çelikleştirmek zorunda kaldı.
Chu, çok zor bir zaman olduğunu söyledi, ancak bir girişimci olarak geçmesi gereken biçimlendirici yıllar olduğu ortaya çıktı.
Chu, derine inmeniz ve başka bir teçhizat bulmanız gereken zamanlardı, dedi.
Ve onun ve ekibinin, tüketici güvenini sarsan küresel mali krizin olumsuz etkileri nedeniyle en kötü yıllarını geride bırakarak 2010'da yaptığını bulun.
Aynaya uzun uzun bakmak zorunda kaldık, dedi Chu. Bir şeylerin değişmesi gerektiğini biliyorduk.
Bu değişiklik, yalnızca ürünlere yönelik lazer benzeri bir odaktan insanları içerecek şekilde geçişti.
Şirket, üstün kahve ve çaydan oluşan mükemmel ürünleri üzerine kurulmuştu ve biz bunun yeterli olduğunu düşündük. Açıkçası, değildi, diye açıkladı Chu.
Ardından, şirketin önceliklerinin insanları da içerecek şekilde genişletilmesi, The Coffee Bean & Tea Leaf'in yardımıyla sınırlarının ötesine geçebilmeleri için yeteneklerinin geliştirilmesi oldu.
Değişim, Chu'nun hayatını İsa Mesih'e hizmet etmeye adamaya yönelik kendi inanç yolculuğuna denk geldi. Önceliklerini yeniden düzenledi ve daha yüksek bir amaca hizmet edecek bir şirket kurmaya söz verdi.
Son yedi yılın oyun kitaplarını camdan aşağı attık. Chu, gerçek, samimi ve otantik bir kültür inşa etmek istedik dedi.
Sonraki yıllarda şirket, diğerlerinin yanı sıra, her bir çalışanın geçmesi gereken üç günlük bir program olan Masterpiece adlı kendi eğitim programını geliştirdi. Katılımcılar ve liderler kahve, çay veya yemek hakkında değil, liderlik, hizmet ve mümkün olan en iyi benlik haline gelme hakkında konuşurlar.
Ve programdan geçen yüzlerce kişinin deneyimine dayanarak, bunun hayat değiştirici olduğu kanıtlandı.
Chu, çalışanların, Tanrı'da muzaffer bir hayata sahip olabileceklerini anladıklarında, programın düşüncelerinde bir paradigma değişikliği ile sonuçlandığını söylemek için kendisine geldiklerini söyledi.
Hayata bakış açılarını değiştirdiğine inanıyorum. Chu, bir işveren olarak hedefimiz, onları sadece işte mükemmel kılmak değil, aynı zamanda mükemmel çocuklar, mükemmel ebeveynler, bütünsel bir yaklaşım haline getirmektir, dedi. Kalbi besliyorsanız, beyni geliştirmek çok daha kolay, becerileri geliştirmek çok daha kolay hale gelir.
Chu da değişti.
Neticeyi yakından takip ederken, zamanının bir kısmını Habitat for Humanity ve Stiftung Solarenergie Filipinler gibi kuruluşlarda gönüllü çalışmaya adadı.
Ayrıca eğitim yardımı, karakter gelişimi ve toplum hizmeti yoluyla Filipinler'deki yoksullara hizmet ederek ve onları güçlendirerek Tanrı'yı onurlandıran Gerçek Hayat Vakfı'na da başkanlık etti.
Yönetim ve personel, birlikte, şirket kültüründe, güvenilir olma veya dürüstlük ve hesap verebilirlik içinde yaşama, müşteriler de dahil olmak üzere diğer insanlarla ilişkiler açısından keyifli ve alçakgönüllü olma değerlerine göre yaşamak etrafında dönen kademeli ama gerçek dönüşümü başlattı. yani öğrenmeye açık olmak, büyümek, sadakat ve bağlılık geliştirmek.
İlk yedi yılda sadece yapıya odaklandık. Sistemlere, sürece ve organizasyona çok odaklandık. Chu, barışa, değerlere yatırım yaptığım zaman bizim için her şeyin değişmeye başladığını söyledi. Sonuç olarak, eğer doğru şeylerle ilgilenirseniz, o zaman her zaman kâr olacaktır.